ソーシャルメディアベースのリモート患者管理プラットフォームを使用する際の倫理的問題: フォーカスグループのディスカッション

DC ラジャクラトゥンガ¹、MDAI カルナラトネ²、JSSジャヤラート³、SNシルバ⁴

背景： Covid-19 の世界的大流行によって引き起こされた物理的距離と社会的孤立に関連する課題により、多くの医療提供機関は遠隔医療ソリューションを使用することを余儀なくされました。 スリランカのウェリサラに拠点を置く Impulse Rehabilitation Centre も、人気のあるソーシャル メディア プラットフォーム Facebook™ に基づく革新的な遠隔医療ソリューションの使用を計画していました。 これは、一般大衆にすでになじみのあるプラットフォームを介してケアの継続的な提供を保証する、迅速に展開可能な低コストのソリューションを確保するためでした。 しかし、研究者と研究所の管理者は、そのようなアプローチが倫理的な問題やジレンマを引き起こすかどうかを懸念していました.

目的： この研究の主な目的は、ソーシャル メディア プラットフォーム ベースのリモート患者管理スキームを使用する際に発生する可能性のある倫理的問題を特定することでした。 また、そのような問題を軽減するための解決策を見つけることも含まれていました。

メソッド： ビデオ会議ソフトウェアを介して 10 つのフォーカス グループ ディスカッションが開催されました。 XNUMX つのグループは XNUMX 人の理学療法士で構成されていました。 クリニック直結のXNUMX名と海外在住のXNUMX名。 もう XNUMX つのグループは、男性と女性の両方を含む XNUMX 人の患者で構成されており、クリニックの患者ベースの年齢層を合理的に代表しています。 インタビューの質問は、主に、どのような倫理的側面が問題視されていると考えられ、それらを最小限に抑えるためにどのような手段を講じることができるかに関するものでした. 結果をテーマ別に分析した。

結果について XNUMX つの主なテーマが特定されました。 XNUMXつ目は、予想される「プライバシーと機密性を侵害する脅威」でした。 この下のポイントは、「ソーシャル メディアのプロフィールを患者のプロフィールとして使用する際に、その個人情報にタグを付けることができないこと、および健康関連の情報がソーシャル メディア スペースに漏洩する恐れがあること」でした。セッションと患者がお互いのプロファイルにアクセスできること。 XNUMX位は「ソーシャルメディアの利用がより倫理的になる」でした。 大多数が使用できるため正義が支持され、パンデミック時のサービス提供のギャップを埋めることができる最も迅速で低コストのソリューションであるため、ほとんどの患者にとって有益です。 XNUMX 位は「説明を徹底することでインフォームド・パーティの改善につながる」であった。 リスクの十分な説明があれば、過半数はまだ同意する可能性が高い. 「代替システムの害の可能性」が XNUMX 番目のテーマでした。 このテーマの下にいくつかのポイントがグループ化されました。 システム導入の遅れ、複雑なシステムまたは高度なセキュリティ機能を備えたシステムの導入による受け入れの減少、および患者側から適切なハードウェアとソフトウェアが利用できない可能性があります。

結論： 一般的なソーシャル メディア プラットフォームを使用して遠隔医療サービスを提供すると、複数の倫理的問題が発生します。 しかし、危機的状況の際により多くの患者グループにより効率的にリハビリテーション サービスを提供するために、ある程度の妥協が必要になる場合があります。

含意： このプロジェクトは、倫理的な課題が特定され、適切に軽減されれば、ソーシャル メディアを使用して医療サービスの提供を補うことができることを示唆しています。

資金提供、謝辞: この研究は、スリランカの国際健康科学研究所の傘下にあるインパルス リハビリテーション センターによって資金提供されました。

キーワード： 遠隔患者モニタリング、遠隔医療における倫理、ソーシャルメディア

トピック： プロフェッショナリズムと倫理

この作業には倫理的承認が必要でしたか? はい

機関: 国際健康科学研究所、スリランカ

委員会：BioInquirer倫理審査委員会

倫理番号: ECR/2020/089