筋骨格系理学療法サービスへの自己紹介を通じて病院スタッフの健康と幸福を改善する

File
ロバーツ・L1,2、コーベット・W1、ユーイングS2、リニカーH2、スメドレーJ3,4、ウォーカーボーンK4,5
1University Hospital Southampton NHS Foundation Trust、治療サービス、サウサンプトン、英国、 2サウサンプトン大学、健康科学学部、サウサンプトン、イギリス、 3University Hospital Southampton NHS Foundation Trust、産業衛生、サウサンプトン、英国、 4関節炎研究英国/MRC 筋骨格の健康と仕事のためのセンター、英国サウサンプトン、 5サウサンプトン大学病院 NHS 財団トラスト、職業リウマチ科、サウサンプトン、イギリス

背景: 医療従事者の病気欠勤は生産性を低下させ、人員配置への圧力を高めます。 2014 年にこのプロジェクトが開始された時点では、英国の医療従事者の平均病気率は民間部門 (4.4%) や公共部門 (1.8%) と比較して高かった (2.9%)。 病院における患者死亡率の高さは、患者対スタッフの比率の高さに関係しているため、安全なスタッフ配置レベルと患者の安全を維持するには病気欠勤を最小限に抑えることが不可欠です。 2014 年、当院トラストにおける病気欠勤の 17.5% が筋骨格系の症状でした。

目的: 11 人の医療従事者に筋骨格系症状に対する無料のオンサイト理学療法を提供する新しい自己紹介サービスを設計、提供、評価する。

メソッド: この理学療法主導の品質改善イニシアチブには、入れ子になった定性研究が含まれており、週に 6 つのクリニックで需要を測定し、配送ロジスティクスをテストし、将来の資金調達をサポートするデータを収集する 4 か月のパイロットが含まれていました。 この新しいサービスにより、医療従事者は 45 分間の個別相談 (評価、アドバイス、治療を含む) にアクセスし、必要に応じて追加の予約をすることが可能になりました。 試験運用の後、需要を満たすためには週に 8 回の半日クリニックが必要であると判断されました。 サービス利用者は、人口統計の詳細、症状の履歴、仕事をする能力に対する認識された影響(プレゼンティーイズム)、病気欠勤、医療の利用状況、雇用主としてのトラストの印象を提供するアンケートに回答した。 入れ子の質的研究は、目的を持ってサンプリングされた 14 人のサービス ユーザーを対象に実施されました。 自己紹介サービスに対する彼らの認識と経験、および筋骨格系の症状を調査する半構造化インタビューが実施されました。 データはテーマ別に分析され、転記、コーディング、フレームワーク マトリックスの開発、データの解釈を含むフレームワーク アプローチを使用して管理されました。

結果について 2015年2018月から1514年95.2月までに1441名の職員がサービスに参加し、アンケート回答率は765%(n=54)でした。 82% (n=1114) が仕事を休んでいないと報告したが、10.5 人のスタッフ (XNUMX%) が仕事をする能力に影響を及ぼした症状を報告したことから、プレゼンティーイズムは明らかであった。 腰痛による長期欠勤者については、新サービス導入後、欠勤日数の中央値がXNUMX日減少した。
サービス利用者の大多数 (n=1281、95%) は、このサービスにより今後医師や他の医療専門家を訪問する必要がなくなると考えています。 ほぼすべてのスタッフ (n=1376、98%) が、このサービスにより雇用主としてのトラストの印象が改善されたと報告し、790 人 (58%) が雇用主の上位 10% にこのサービスを評価しました。
定性調査では6つのテーマと40のサブテーマが特定され、サービス利用者からサービスが高く評価されていることがわかりました。 主な調査結果には、健康と仕事への影響が含まれます。通常の活動や趣味に戻ること。 傷害に対する認識と自己管理の強化。 雇用主と従業員の関係が改善される。 そして病気欠勤の防止。

結論: 現場で理学療法を直接受けられることは、病院職員から高く評価され、プレゼンティズム、筋骨格系症状による病気欠勤、医師の診察の需要と時間切れの削減に役立ちました。 このサービスは、態度、行動、健康、幸福に影響を与える理学療法士の能力に焦点を当てています。

含意: 医療従事者向けの理学療法自己紹介サービスを幅広く導入すれば、雇用主と従業員の関係が強化され、筋骨格系疾患による病気欠勤が大幅に減少し、それによってスタッフの配置レベルと患者の安全が維持される可能性があります。

キーワード: 筋骨格系疾患、自己紹介、病気欠勤

資金提供の確認: NHS イングランド健康労働力プログラムと UHS。 LR は、国立衛生研究所の上級臨床講義によってサポートされています。

トピック: 筋骨格系; 労働衛生と人間工学。 サービス提供/新たな役割

倫理承認が必要: はい
機関: サウサンプトン大学
倫理委員会:保健学部
倫理番号:26393


すべての著者、所属、および要約は、提出されたとおりに公開されています。

リストに戻る