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Setchell J.1, Turpin M1, Costa N.1, Hodges P.1
1Universidade de Queensland, Brisbane, Austrália
Fundo: As pessoas estão cada vez mais usando a internet para obter informações relacionadas à saúde, o que tem grande potencial para educar e envolver os pacientes no gerenciamento de condições de saúde. Embora muitas vezes benéficas, as tentativas bem-intencionadas de fornecer recursos on-line abrangentes podem ter efeitos negativos não intencionais. É um desafio apresentar informações complexas de forma que sejam benéficas para a variedade de indivíduos que acessam sites em busca de informações sobre saúde. Em um extenso projeto de tradução de pesquisa, criamos um recurso on-line voltado para dor lombar (LBP) voltado para o consumidor. O site incorpora a compreensão contemporânea da dor musculoesquelética em suas principais mensagens que se concentram em aumentar a confiança do consumidor na autogestão e fazer escolhas de tratamento; envolver os pacientes em comportamentos e atitudes para reduzir a carga de dor; e proporcionar segurança e desmedicalização da dor.
Objetivo: Nosso objetivo foi determinar como as mensagens-chave foram recebidas por indivíduos com lombalgia e considerar quaisquer possíveis efeitos negativos não intencionais nos participantes.
Métodos: Empregamos uma metodologia qualitativa aprofundada. Primeiramente, observamos a interação inicial de 15 adultos com lombalgia com o site. O pesquisador fez perguntas de sondagem durante a observação para encorajar os participantes a discutir suas reações ao site. Em seguida, usamos um método de foto-eliminação no qual os participantes usaram uma câmera digital para documentar momentos durante o período de um mês em que se lembravam das mensagens do site. As fotografias foram discutidas com os pesquisadores em uma entrevista de acompanhamento. O entrevistador incentivou os participantes a discutir como o site se relacionava com suas vidas. Os resultados foram analisados tematicamente.
Resultados: A análise determinou quatro temas relacionados com os objetivos do estudo:
1) as mensagens para permanecer ativo eram difundidas, mas o site não abordava suficientemente a necessidade de andar e descansar às vezes;
2) o site discutiu estratégias para reduzir/tratar da lombalgia, mas havia pouca informação sobre como aceitar/conviver com a condição;
3) várias estratégias foram fornecidas, mas poucos conselhos sobre como escolher entre elas;
4) o site forneceu informações sobre tratamentos nocivos/ineficazes que podem afligir as pessoas que já optaram por tais tratamentos.
Conclusão(ões): Nossa análise destacou que, embora o site apresentasse uma visão abrangente das evidências atuais e criasse um forte senso de confiança nos participantes, havia vários pontos de tensão que podem ter efeitos negativos sobre alguns indivíduos que acessam o site.
Implicações: Embora nosso estudo tenha examinado apenas um site, a natureza aprofundada de nossa investigação produziu resultados que provavelmente serão aplicáveis a muitos tipos de sites desenvolvidos com rigor acadêmico e clínico. Nosso estudo destaca que provavelmente será benéfico considerar a complementação de informações baseadas em evidências com materiais que ajudem as pessoas a navegar pelas tensões que descrevemos. Essas mensagens tendem a ser complexas e pode ser útil usar abordagens criativas para fornecer essas informações, como vídeos, vinhetas, histórias de pacientes, obras de arte/imagens.
Palavras-chave: Mensagens de saúde, pesquisa qualitativa, recursos on-line
Reconhecimentos de financiamento: Este estudo foi financiado pela Arthritis Australia e pelo National Health and Medical Research Council (NHMRC) da Austrália.
Objetivo: Nosso objetivo foi determinar como as mensagens-chave foram recebidas por indivíduos com lombalgia e considerar quaisquer possíveis efeitos negativos não intencionais nos participantes.
Métodos: Empregamos uma metodologia qualitativa aprofundada. Primeiramente, observamos a interação inicial de 15 adultos com lombalgia com o site. O pesquisador fez perguntas de sondagem durante a observação para encorajar os participantes a discutir suas reações ao site. Em seguida, usamos um método de foto-eliminação no qual os participantes usaram uma câmera digital para documentar momentos durante o período de um mês em que se lembravam das mensagens do site. As fotografias foram discutidas com os pesquisadores em uma entrevista de acompanhamento. O entrevistador incentivou os participantes a discutir como o site se relacionava com suas vidas. Os resultados foram analisados tematicamente.
Resultados: A análise determinou quatro temas relacionados com os objetivos do estudo:
1) as mensagens para permanecer ativo eram difundidas, mas o site não abordava suficientemente a necessidade de andar e descansar às vezes;
2) o site discutiu estratégias para reduzir/tratar da lombalgia, mas havia pouca informação sobre como aceitar/conviver com a condição;
3) várias estratégias foram fornecidas, mas poucos conselhos sobre como escolher entre elas;
4) o site forneceu informações sobre tratamentos nocivos/ineficazes que podem afligir as pessoas que já optaram por tais tratamentos.
Conclusão(ões): Nossa análise destacou que, embora o site apresentasse uma visão abrangente das evidências atuais e criasse um forte senso de confiança nos participantes, havia vários pontos de tensão que podem ter efeitos negativos sobre alguns indivíduos que acessam o site.
Implicações: Embora nosso estudo tenha examinado apenas um site, a natureza aprofundada de nossa investigação produziu resultados que provavelmente serão aplicáveis a muitos tipos de sites desenvolvidos com rigor acadêmico e clínico. Nosso estudo destaca que provavelmente será benéfico considerar a complementação de informações baseadas em evidências com materiais que ajudem as pessoas a navegar pelas tensões que descrevemos. Essas mensagens tendem a ser complexas e pode ser útil usar abordagens criativas para fornecer essas informações, como vídeos, vinhetas, histórias de pacientes, obras de arte/imagens.
Palavras-chave: Mensagens de saúde, pesquisa qualitativa, recursos on-line
Reconhecimentos de financiamento: Este estudo foi financiado pela Arthritis Australia e pelo National Health and Medical Research Council (NHMRC) da Austrália.
Tópico: Promoção da saúde e bem-estar/envelhecimento saudável; Gestão da informação, tecnologia e big data; Musculoesquelético: coluna
Aprovação ética necessária: Sim
Instituição: Universidade de Queensland
Comitê de Ética: Comitê de Ética Humana
Número de ética: 2018000064
Todos os autores, afiliações e resumos foram publicados conforme enviados.
